+48 537 215 777 info|caramella.pl| class="mail"|info|caramella.pl
PL EN

Transport mebli

Meble linii francuskiej, romantycznej, nowoczesnej, nowojorskiej i scandi dostępne są "od ręki". Meble tapicerowane (fotele, krzesła, łóżka i sofki)  produkowane są na indywidualne zamówienie Klienta. Termin realizacji wynosi do 36 dni roboczych.

Meble dostarczamy dostarczamy przede wszystkim transportem doładunkowym/ indywidualnym lub paletowym, kiedy pozwalają na to gabaryty ładunku.

Przy zakupie za pośrednictwem sklepu internetowego, system pokazuje wysyłkę o wartości 0 złotych, do której należy doliczyć koszt wycenionego transportu. Wyceny transportów przygotowujemy indywidualnie w oparciu o rodzaj wybranego transportu, lokalizację dostawy oraz wielkość ładunku.

Meble linii francuskiej, romantycznej, nowoczesnej, nowojorskiej i scandi wydawane są w płaskich paczkach i są przeznaczone do samodzielnego złożenia.

Bardzo prosimy o sprawdzenie stanu mebli podczas dostawy. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń należy spisać protokół szkód w obecności kierowcy. Protokół ten jest podstawą reklamacji, bez niego nie jesteśmy w stanie uznać ewentualnych roszczeń.


Transport doładunkowy na terenie Polski

Transport doładunkowy polega na tym, że pojedyncze ładunki wielu nadawców są łączone przez spedytora, a następnie wysyłane jako ładunek zbiorowy. W praktyce oznacza to, że dołączamy nasz ładunek do transportu, który realizowany jest w tym samym kierunku. Takie rozwiązanie pozwala znacząco obniżyć koszty i w związku z tym jest najkorzystniejsze cenowo. Dla porównania transport indywidualny wyceniany jest na rynku ok. 2 zł za 1 km (liczony w obie strony).

Usługa obejmuje dowiezienie ładunku pod wskazany adres, natomiast rozładowanie samochodu oraz wniesienie towaru do mieszkania leżą po stronie Klienta. Samochodem przyjedzie tylko jeden pracownik – kierowca, który nie zajmuje się rozładunkiem. Klient zobowiązany jest zapewnić sobie odpowiednią pomoc. Koszt transportu ustalany jest indywidualnie w oparciu o miejsce dostarczenia oraz „gabaryty” danej dostawy.

 

Transport indywidualny na terenie Polski

Transport indywidualny polega na tym, że wysyłamy samochód wiozący jedynie zamówienie Klienta. Koszty wyceniane są w oparciu o stawkę za kilometr liczoną w obie strony kursu i wynoszącą obecnie ok. 2 zł/ 1 km. Na życzenie Klienta dostawa może być przywieziona przez dwóch pracowników, który zajmą się także rozładunkiem. W takim przypadku koszt kursu zostanie powiększony o wynagrodzenie drugiego pracownika.

 

Transport paletowy

Transportem paletowym w cenie 145 zł (na terenie Polski) wysyłamy fotele, komody (z przewijakiem), łóżeczka niemowlęce, łóżeczka wiklinowe oraz inne meble, których gabaryt pozwala na tę formę wysyłki.

 

Odbiór osobisty

Meble są dostarczane do Klienta jedynie za pośrednictwem firmy transportowej lub wysyłką paletową. Nie ma możliwości odbioru osobistego mebli.


Transport zagraniczny

Realizujemy także dostawy zagraniczne w oparciu o indywidualną wycenę kosztów.

 

Odbiór/ wysyłka zamówienia

Odbiór/ wysyłka musi nastąpić w przeciągu 5 dni roboczych od daty gotowości zamówienia do wydania/ wysłania. Jest to spowodowane brakiem możliwości magazynowania nieodebranych zamówień.

Nieodebrane zamówienia w ramach odbiorów osobistych (zawierające akcesoria) będą przesyłane do Klienta na jego koszt. Za magazynowanie mebli będzie naliczana opłata dzienna w wysokości 10 zł za 1 sztukę paczki.

 

Sprawdzenie stanu zamówienia

Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki oraz jej zgodności z zamówieniem podczas odbioru zamówienia, najlepiej w obecności dostawcy (nawet jeśli karton nie został uszkodzony). W przypadku stwierdzenia ubytków lub uszkodzeń rzeczy prosimy o spisanie protokołu określającego stan przesyłki (rodzaj, zakres, miejsce uszkodzeń, braki) i podpisanie go jednocześnie przez dostawcę oraz odbiorcę przesyłki. Spisanie protokołu ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie złożonej przez Państwa reklamacji, a ponadto będzie pomocne dla ustalenia ewentualnej odpowiedzialności firmy przewozowej. Prosimy o niezwłoczne pisemne zgłaszanie wszelkich braków i uszkodzeń towaru na adres: info@caramella.pl.

shadow