PL EN

Transport mebli

Meble linii francuskiej, nowoczesnej oraz romantycznej dostępne są "od ręki", natomiast meble z linii nowojorskiej są wykonywane na indywidualne zamówienie. Klient może odebrać zamówienie osobiście, zamówić dowolną firmę transportową lub skorzystać z firmy współpracującej z Caramella. Termin realizacji mebli drewnianych wynosi 4-6 tygodni.

Meble dostarczamy jedynie transportem doładunkowym/indywidualnym, ponieważ nie nadają się do wysyłki kurierem. Nie realizujemy również tzw. transportów paletowych. Koszt transportu wyceniamy indywidualnie w oparciu o rodzaj wybranego transportu, lokalizację dostawy oraz wielkość ładunku. Przy zakupie za pośrednictwem sklepu internetowego, system pokazuje wysyłkę o wartości 0 złotych, do której należy doliczyć koszt wycenionego transportu.

Meble drewniane wydawane są w całości lub częściach (w zależności od mebla).

Meble linii nowojorskiej wydawane są w całości. Są duże i bardzo ciężkie. Prosimy zatem o dokładne sprawdzenie wymiarów mebli i uwzględnienie przy planowaniu transportu oraz wnoszeniu do mieszkania. Jedynymi meblami, które wydajemy w częściach są łóżko dziecięce i łóżeczko niemowlęce (na życzenie Klienta). Meble linii francuskiej, nowoczesnej oraz romantycznej wydawane są w płaskich paczkach i są przeznaczone do samodzielnego złożenia. Wymiary i waga paczek do pobrania w pliku (proszę wejść w link).

Bardzo prosimy o sprawdzenie stanu mebli podczas dostawy. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń należy spisać protokół szkód w obecności kierowcy. Protokół ten jest podstawą reklamacji.


Transport doładunkowy na terenie Polski

Transport doładunkowy polega na tym, że pojedyncze ładunki wielu nadawców są łączone przez spedytora, a następnie wysyłane jako ładunek zbiorowy. W praktyce oznacza to, że dołączamy nasz ładunek do transportu, który realizowany jest w tym samym kierunku. Takie rozwiązanie pozwala znacząco obniżyć koszty i w związku z tym jest najkorzystniejsze cenowo. Koszt ustalany jest indywidualnie w oparciu o miejsce dostarczenia oraz „gabaryty” danej dostawy.

Usługa obejmuje dowiezienie ładunku pod wskazany adres, natomiast rozładowanie samochodu oraz wniesienie towaru do mieszkania leżą po stronie Klienta. Samochodem przyjedzie tylko jeden pracownik– kierowca, który nie zajmuje się rozładunkiem. Klient zobowiązany jest zapewnić sobie odpowiednią pomoc.


Transport indywidualny na terenie Polski

Transport indywidualny polega na tym, że wysyłamy samochód wiozący jedynie zamówienie Klienta. Koszty wyceniane są w oparciu o stawkę za kilometr liczoną w obie strony kursu i wynoszącą obecnie ok. 2 zł/ 1 km. Na życzenie Klienta dostawa może być przywieziona przez dwóch pracowników, który zajmą się także rozładunkiem. W takim przypadku koszt kursu zostanie powiększony o wynagrodzenie drugiego pracownika.


Transport na terenie Warszawy

Usługa w cenie 200 zł obejmuje dostarczenie mebli na terenie Warszawy. Wniesienie mebli do mieszkania, a następnie do docelowego pokoju odbywa się na życzenie i pełną odpowiedzialność Klienta. Płatności za transport należy dokonać na konto firmy Caramella Sp. z o.o. lub w sklepie stacjonarnym.


Odbiór osobisty

Meble linii francuskiej, nowoczesnej, romantycznej, klasycznej i nowojorskiej wydawane są w magazynie przy ul. Dzięcioła 22 (Warszawa Wawer) po uprzednim umówieniu dnia i godziny odbioru. Magazyn służy do przechowywania mebli  i otwierany jest specjalnie dla Klienta.

Klient zobowiązany jest zapewnić sobie pomoc do spakowania samochodu oraz materiały do zabezpieczenia mebli podczas transportu. Szafa i regał linii klasycznej mogą być transportowane na stojąco lub na leżąco na plecach, ale nie na boku. Pilastry, czyli listwy ozdobne zastosowane w linii klasycznej wystają poza obręb mebla. Oparcie mebla na nich grozi uszkodzeniem.

Odbiór mebli drewnianych odbywa się wyłącznie z siedziby producenta Meble Nizio - ul. Krzeszowska 53, 23-400 Biłgoraj, woj. lubelskie.

Odbiór/ wysyłka musi nastąpić w przeciągu 5 dni roboczych od daty gotowości zamówienia do wydania/ wysłania. Jest to spowodowane brakiem możliwości magazynowania nieodebranych zamówień. Nieodebrane zamówienia w ramach odbiorów osobistych (zawierające akcesoria) będą przesyłane do Klienta na jego koszt. Za magazynowanie mebli będzie naliczana opłata dzienna w wysokości 10 zł za 1 sztukę paczki.


Transport zagraniczny

Realizujemy także dostawy zagraniczne w oparciu o indywidualną wycenę kosztów.

 

shadow